【資料圖】
荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員姜戩)8月25日15時許,武黃運營公司第三巡檢辦工作人員周瑋韜、徐輝文在執行日常巡邏任務時,在杭瑞高速上行K741處發現一位步履瞞珊的老人在應急車道上獨行,情況十分危險。
駕駛員當即停車,巡檢員迅速上前了解情況,并上前將老人攙扶至安全區域。經過耐心詢問,發現老人語言不清,無法詳細說清家庭住址和親人聯系方式。
工作人員一邊安撫老人情緒,一邊將老人領上巡邏車帶離高速。通過與老人的耐心交流,最終確認了老人姓柴,家住崇陽縣與通山縣交界的柴家坳,當天下午獨自外出后誤入高速,已無法分辨歸家方向,家里只有獨自一人生活。
最后,工作人員將老人安全送到家門口,在和老人道別之際,巡查員和老人講解了高速公路相關安全知識,提示進入高速公路的危險性,用耐心與溫情提醒老人防范安全風險。
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